Handy verloren Was tun wenn man sein Handy verliert??? Mit dieser Frag sah ich mich Donnerstag Nacht konfrontiert ... Irgendwo auf irgendeiner Autobahnraststätte in Deutschland muss nun ein schwarzes Nokia Handy liegen mit meiner Karte drin.
Zum Glück gibt es bei D1 eine nette Hotline. Sollte man kein Handy mehr besitzen, dann kann man einfach die 0180 / 5 22 94 94 wählen. Dort geht aber zunächst erst mal der Computer drann ... Wer das Gespräch mit einer Maschine in dieser Situation hasst, der kann einfach volgendes sagen:
"Kundenberater" .... Pause
"Ja" ..... Pause
"Telefonnummer (hier also 0170 ...)"
und schon hat man eine menschliche Stimme am Telefon. Die Karte wird gesperrt und eine neue geschickt (per Nachname). Das ganze hat 3 Tage gedauert und die Karte war hier... ufff
Das dümmste sind jedoch alle Nummern. Alle samt sind mit Karte und Handy weg. Ganz besonders tut es mir um ein paar sehr gute Freundinnen leid, die ich eigentlich die Tage mal wieder anrufen wollte ... :cry:
Deshalb werde ich in Zukunft immer alle Telefonummern von meinem Handy sichern!
Gz Chris |